개인정보처리방침

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유한회사 유닛11(이하 “회사”)는 『개인정보 보호법』 등 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수하며, 개인정보 보호법에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 Li.lit(리릿) 서비스에 적용됩니다.


1. 개인정보 수집항목 및 이용목적

① 회사는 회원가입, 상품 주문 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위 내에서 이용자의 동의 하에 개인정보를 수집하며, 수집한 모든 개인정보는 고지한 목적 범위 내에서만 이용됩니다.

1) 회원 가입 시

- 수집항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 이메일

- 이용목적: 이용자 식별, 고지사항 전달, 서비스 이용 및 상담 등 원활한 의사소통 경로 확보

2) 상품 구매 시

- 수집항목: 이름, 휴대전화번호, 주소, 이메일, 비회원 구매 시 주문조회 비밀번호

- 이용목적: 주문 및 상품 배송 서비스

3) 환불 신청 시

- 수집항목: 환불 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주)

- 이용목적: 환불 접수 및 진행

4) 서비스 이용에 따른 자동 수집 및 생성정보

- 수집항목: 쿠키, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량이용기록)

- 이용목적: 본인확인 및 서비스이용 통계, 부정이용 방지, 비인가 사용 방지

② 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있으며 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 경우에는 이용자로부터 동의를 받습니다.

이용자가 동의 버튼을 클릭하거나, 회원정보 수정 등을 통해 추가로 수집하는 개인정보를 기재한 후 저장할 경우 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

1) 홈페이지, 서면, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기, 이벤트 응모

2) 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집


2. 개인정보 제3자 제공

① 회사는 『1. 개인정보 수집항목 및 이용목적』 에서 고지한 범위 내에서만 개인정보를 이용하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자가 거래 이행을 위해 제3자 제공에 동의하는 경우, 서비스 제공 및 배송, 본인확인 등을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 서비스 제공 업체에게 제공할 수 있습니다.

2) 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3) 통계 작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사, 연구단체 등에 제공하는 경우

② 이용자는 개인정보 제3자 제공에 대해 동의하지 않을 수 있고 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 제3자 제공에 기반한 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.


3. 개인정보 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 다음과 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한됩니다.

수탁자



위탁업무



로젠㈜



주문상품의 보관 및 배송



NHN KCP, KG모빌리언스, 



네이버파이낸셜㈜



전자결제 대행



핌즈㈜



주문 및 배송 시스템유지 보수



카페24



서비스 제공을 위한 인프라 관리






4. 개인정보의 보유 및 이용기간

① 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 서비스 제공을 위해 수집한 회원가입 정보: 회원탈퇴 시까지

2) 관련 법령에 의한 개인정보 보유

관련 법률



보유항목



보유기간



통신비밀보호법



로그인 기록



3개월



전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률



표시•광고에 관한 기록



6개월



계약 또는 청약철회에 관한 기록



5



대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록



5



소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록



3



국세기본법



국세 증빙자료(국세 부과 제척기간 계산



10



과세표준과 세액의 신고자료(국세징수권 등 소멸시효 계산



5



부가가치세법



부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료 등



5



전자금융거래법



전자금융거래에 관한 기록상대방에 관한 정보 등



5






3) 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유: 회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 회원탈퇴 후 일년 간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.


5. 개인정보 파기절차 및 방법

1) 파기절차 및 기한

- 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기 합니다. 다만, 『4. 개인정보 보유 및 이용기간』 에서 명시한 다른 법령에 의해 보관해야 하는 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정기간 동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

2) 파기방법

- 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


6. 이용자의 권리

① 이용자는 언제든지 정보주체로서의 권리(등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람, 정정, 동의 철회, 삭제)를 행사할 수 있으며, 아래 사항에 대한 열람, 제공, 정정, 동의 철회, 삭제(탈퇴), 처리 정지, 이의 제기 등을 요구할 수 있습니다.

1) 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보

2) 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황

3) 이용자가 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황

- 조회 및 수정 : 로그인 후 ‘마이페이지 > 회원정보 수정’

- 삭제 및 회원탈퇴 : 로그인 후 ‘마이페이지 >회원정보 수정 > 회원탈퇴’

- 동의철회(이메일/SMS수신) : 로그인 후 ‘마이페이지 > 회원정보 수정’

② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.


7. 자동 수집되는 개인정보 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자 맞춤서비스 등을 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 설치 및 운영 합니다. 쿠키의 사용 목적과 거부에 관한 사항은 다음과 같습니다.

1) 쿠키란

- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터에 저장되어 운영됩니다.

2) 쿠키의 사용 목적

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용 형태 및 관심분야 파악, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도, 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 등 개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용 합니다.

3) 쿠키의 설치•운영 및 거부

- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저별 옵션 선택을 통해 모든 쿠키를 허용 또는 거부 하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 설치 허용여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

• Internet Explorer : 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 개인정보처리 수준 설정

• Chrome : 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 > 쿠키 수준 설정

• firefox : 옵션 메뉴 > 개인정보 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정

• safari : 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

단, 쿠키의 저장을 거부하였을 경우에는 로그인이 필요한 서비스 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.


8. 개인정보의 보호조치에 관한 사항

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

1) 비밀번호의 암호화

- 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2) 해킹 등에 대비한 대책

- 회사는 해킹이나 바이러스 등 회사 정보통신망 침입에 의한 이용자 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손 등 피해 방지를 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 운영하고 있습니다.

- 개인정보의 훼손 피해에 대비하여 중요한 데이터를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신 프로그램을 이용하여 개인정보나 중요한 데이터의 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

- 민감한 개인정보는 정보통신망을 통해 주고받는 과정에서 암호화 통신을 적용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

3) 개인정보취급자의 최소화 및 주기적인 교육

- 회사의 개인정보취급자는 담당자로 한정하여 최소화 하고 있으며, 퇴직 및 직무변경 등 인사이동이 있는 경우 지체 없이 권한을 변경, 말소 하여 개인정보 접근 권한을 통제 하고 있습니다.

- 개인정보취급자에 대해 주기적으로 교육을 진행하여 개인정보보호의 중요성을 인식시키고, 안전하게 관리 할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.


9. 개인정보 보호책임자 및 이용자 고충처리

1) 서비스 이용 중 발생하는 개인정보보호 관련 민원, 불만처리 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 민원처리 담당부서로 문의하실 수 있고, 회사는 이용자의 문의에 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.

[개인정보보호 책임자]

- 이름: 유중현

- 직위: 대표자

- 연락처: 02-1899-2957

- 이메일: operations@unit11.kr

[개인정보 민원처리 담당부서]

- 부서명: 리릿 고객센터

- 연락처: 02-1899-2957

- 이메일: operations@unit11.kr

2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

- 대검찰청 사이버수사과 (http:// www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)


10. 개인정보 처리방침 고지 의무

현 개인정보처리방침은 2020년 9월 1일 부터 적용되며 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 고지하겠습니다.



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